Témoignages

Quel est l'intérêt du Voting System pour RBC Dexia Investor Services ?

L'intérêt principal a été d'impliquer les participants à une action de formation très importante pour nous. Nous disposions d'un temps limité et nous voulions toucher un maximum d'employés, tout en veillant à susciter un changement comportemental suite à cette formation. Le système de vote nous a permis d'atteindre cet objectif : il implique en effet les participants qui doivent réagir aux questions qu'on leur propose. L'animateur prend ensuite le relai pour renforcer les messages et orienter vers les changements de comportements nécessaires.

Que pensez-vous de l'interactivité engendrée par l'utilisation du système de vote TurningPoint ?

C'est l'interactivité que nous recherchions. La succession de scènes de théâtre fidèles à l'environnement de travail de nos collaborateurs, le système de vote et enfin l'animation par un formateur qui interpellait les participants sur leur réponses fournies par le public, nous a permis de générer cette interactivité.

Dans quel cadre, les résultats enregistrés par le Voting System, seront-ils utilisés après l'événement ?

Nous avons également exploité les statistiques globalement, dans le cadre d'un reporting vers l'ensemble des employés et notre comité de direction.

Quelles conclusions avez-vous pu sortir immédiatement du vote électronique ?

Les réponses ont été exploitées directement par l'animateur, en lien avec les messages que nous voulions faire passer.

Que pensez-vous de nos nouveaux boîtiers individuels TurningPoint ?

Les boîtiers ont un temps de réponse très rapide. L'enregistrement des réponses pourrait être confirmé au votant (feedback).

Si c'était à refaire, le referiez-vous et dans quel contexte ?

Evénement, Assemblée Générale, Formation, Team Building, ... ?
Oui, je le referais. Dans le cadre d'une formation, je trouve l'outil très intéressant pour l'interaction qu'il permet de créer avec le public.

Interview réalisée par NOW.be auprès de Christophe Lejeune (Dexia Investor Services)